Wer sein Abonnement beim Video-on-Demand-Service Maxdome kündigen will, muss zunächst die Vertragsart prüfen.
Die Mindestlaufzeit eines Maxdome-Nutzungsvertrags beträgt zwölf Monate. Die Kündigungsfrist ist vier Wochen vor Vertragsende, das heißt nach Ablauf von elf Monaten spätestens muss das Abonnement gekündigt werden, sonst verlängert sich der Vertrag um weitere zwölf Monate.
Die Mindestlaufzeit einzelner Maxdome-Pakete beträgt im Regelfall einen Monat. 15 Tage vor Ablauf des Monats, endet jeweils die Kündigungsfrist. Doch es empfiehlt sich, genau in den Vertrag zu schauen.
Wie bei jedem Vertrag muss auch die Kündigung bei Maxdome schriftlich erfolgen. Daher sollte man einen Nachweis der Kündigung in der Hand haben, zum Beipiel einen Fax- oder Einschreibebeleg. Vergessen Sie nicht Ihren vollständigen Namen, Anschrift und Kundennummer einzutragen
Postanschrift:
Maxdome
Kundenservice
Medienallee 7
85774 Unterföhring
Telefon: 089-41142412
Fax: 089-78797867
E-Mail: info@maxdome.de
Internetseite: www.maxdome.de
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Kundennummer
Vertragsnummer
Maxdome
Kundenservice
Medienallee 7
85774 Unterföhring
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Betreff: Kündigung meines Maxdome-Vertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Maxdome-Vertrag mit der Vertragsnummer _______ , Kundennummer _______ , fristgerecht zum __.__.20__ .
Da ich mich endgültig für einen anderen Anbieter entschieden habe, gibt es keinen Anlass mehr für eine Kontaktaufnahme Ihrerseits. Mit Wirksamwerden der Kündigung erlischt zeitgleich die Ihnen erteilte Ermächtigung zum Einzug der monatlichen Abo-Gebühren von meinem Konto.
Bitte schicken Sie mir innerhalb der nächsten Tage eine schriftliche Kündigungsbestätigung an die oben genannte Adresse.
Mit freundlichen Grüßen,
____ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Maxdome GmbH.