Heartbooker ist eine Online-Singlebörse, die sich auf die Partnersuche für über 30-jährige spezialisiert hat. Außerdem sollen langfristige Beziehungen vermittelt werden statt nur erotische Treffs. Wenn das für Sie nicht funktioniert, erfahren Sie hier, wie Sie den Service abbestellen und Ihr Profil löschen können.
Wie bei den meisten anderen Partnerbörsen im Internet kann man auch bei Heartbooker ein kostenloses Profil anlegen und weitere Funktionen kostenpflichtig dazubuchen. Um zum Beispiel Nachrichten an andere Nutzer senden zu können, muss man den sogenannten Kontaktpass kaufen, der für einen Monat, drei Monate oder sechs Monate abgeschlossen werden kann.
In den AGB heißt es zur Kündigung der Mitgliedschaft:
"Der Vertrag über die kostenpflichtige Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die jeweils vertraglich vereinbarte Laufzeit, sofern der Kunde seinen Vertrag nicht innerhalb der Kündigungsfrist (7 Tage) vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigt. Die Kündigung kann in Textform (per Mail oder Brief) oder telefonisch erfolgen."
Postanschrift:
Heartbooker GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Telefon: 030-44010915 (Montag bis Frreitag von 10:00 bis 17:00 Uhr)
E-Mail: service@heartbooker.de
Für die Partnersuche in Österreich und der Schweiz stellt der Anbieter diese Webseiten zur Verfügung:
http://www.heartbooker.at/
http://heartbooker.ch/
Löschen Sie Ihr Profil erst, wenn Sie eine Kündigungsbestätigung für Ihre Mitgliedschaft erhalten haben. Wenn Sie Ihren Account deaktivieren, ohne ordentlich zu kündigen, bleibt der Vertrag bestehen und es werden weiter automatisch Mitgliedsbeiträge abgebucht.
Gehen Sie auf die Seite von Heartbooker und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort an. Klicken Sie nach dem Login auf Mein Profil. Gehen Sie dann zu Mitgliedschaft Verwaltung
Hier finden Sie den Link zum Löschen des Profils. Bedenken Sie, dass damit alle Ihre Nachrichten und Kontakte unwiderruflich gelöscht werden. Falls Sie Ihr Profil aus irgendeinem Grund nicht löschen können, nehmen Sie Verbindung zum Kundenservice von Heartbooker auf.
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