O2-DSL-Vertrag kündigen: Frist und Muster
Möchten Sie Ihren Festnetzvertrag bei O2 kündigen? Dann finden Sie hier wichtige Informationen zur Frist für die Kündigung und ein kostenfreies Kündigungsschreiben.
Kündigungsfrist bei einem O2-DSL-Vertrag
Die DSL-Verträge von O2 haben entweder eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten oder keine Mindestvertragslaufzeit. Wird der Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich automatisch um zwölf Monate. Ein Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit verlängert sich automatisch um einen Monat, wenn er nicht gekündigt wird.
Ein DSL-Vertrag mit zweijähriger Laufzeit kann mit einer Frist von drei Monaten vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Für einen Vertrag ohne Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen zum Monatsende.
Kontaktdaten für eine O2-Kündigung
Adresse für die Kündigung der DSL-Tarife Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/s:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Adresse für die Kündigung der DSL-Tarife All-in, S, M, L, Fun, Light, Comfort, Complete:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg
Faxnummer: 01805-571766
Telefonnummer des Kundenservice: 55222 (vom O2-Handy)
01804-055222 (vom Festnetz)
Webseite: https://www.o2online.de/
Eine Kündigung per E-Mail ist nicht möglich.
Möchten Sie einen O2-Handyvertrag kündigen, finden Sie hier die Kontaktdaten für die Kündigung.
Rufnummernmitnahme im O2-Festnetz
Die Mitnahme der Festnetzrufnummer beim Anbieterwechsel ist generell möglich. Allerdings wird eine Service-Pauschale von 29,99 Euro berechnet.
Muster für ein O2-DSL-Kündigungsscheiben
Für die Kündigung Ihres DSL-Vertrags können Sie die folgende Vorlage verwenden.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Kundennummer
Vertragsnummer
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
.
Betreff: Kündigung meines DSL-Vertrags bei O2
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen DSL-Vertrag mit der Vertragsnummer _____ fristgerecht zum __.__.20__ . Mit dieser Vertragskündigung erlischt die Einzugsermächtigung für die monatlichen Vertragskosten.
Bitte schicken Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG.
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