A1 Telekom Austria ist der größte Telekommunikationsanbieter in Österreich. Hier finden Sie Informationen und eine Vorlage für die Kündigung eines A1-Mobilfunkvertrags.
Unbefristete Mobilfunkverträge mit A1 können frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ordentlich gekündigt werden. Zum und nach Vertragsablauf ist eine Kündigung jeweils zum Monatsletzten mit einer Frist von einem Monat möglich. Es ist zu beachten, dass hier der Eingang der Kündigung bei A1 maßgeblich ist.
Kunden können den Vertrag auch vorzeitig kündigen, müssen dann aber die monatliche Grundgebühr bis zum Vertragsende zahlen.
Befristete Verträge enden mit Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit und können nicht vorzeitig beendet werden.
Ein Sonderkündigungsrecht besteht nur in Ausnahmefällen, zum Beispiel wenn A1 die vereinbarten Leistungen nicht erbringt oder die Vertragsbedingungen nicht ausschließlich zugunsten des Kunden ändert, etwa durch eine Tariferhöhung.
Es ist möglich, die Kündigungsfrist zu umgehen, indem Sie den A1-Vertrag als Ganzes auf einen neuen Vertragsinhaber übertragen. Dafür stellt A1 Ihnen ein Übertragungsformular zur Verfügung. Bei einem mobilen Anschluss fällt für die Übertragung eine Gebühr von 29,90 Euro für den Neukunden an.
Postanschrift:
A1 Telekom Austria AG
Postfach 1001
1011 Wien
Telefon-Hotline: 0800-664100
Faxnummer: 0800-664101
Eine Kündigung müssen Sie per Post oder per Fax versenden. Per Mail können Sie nicht kündigen. Den Kundenservice erreichen Sie über dieses Kontaktformular.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Handynummer
A1 Telekom Austria AG
Postfach 1001
1011 Wien
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Betreff: Kündigung meines A1-Mobilfunkvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Vertragsnummer _______ und alle zugehörigen Leistungen fristgerecht zum __.__.20__ .
Mit dem Eingang dieses Kündigungsschreibens erlischt automatisch auch die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung zum Einzug der monatlichen Gebühren von meinem Konto.
Die Abgabebestätigung meines gemieteten Handys mit SIM-Karte füge ich bei.
Bitte senden Sie eine Bestätigung der Vertragsauflösung an meine oben genannte Adresse.
Mit freundlichen Grüßen,
____ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © A1 Telekom Austria AG.