BILDmobil-Vertrag kündigen
BILD bietet in Zusammenarbeit mit Vodafone auch einen Mobilfunkdienst an. Wie Sie Ihren BILDmobil-Vertrag richtig kündigen, zeigen wir Ihnen in dieser Anleitung.
Kündigungsfristen bei BILDmobil-Verträgen
Da BILDmobil in Zusammenarbeit mit Vodafone angeboten wird, gelten für Verträge mit BILDmobil dieselben AGB wie für Vodafone-Verträge. Unter 4.1 heißt es in den AGB:
"Soweit nicht abweichend vereinbart, gilt für Verträge über Vodafone-Dienstleistungen eine erstmalige Mindestlaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Wird nicht (rechtzeitig) gekündigt, verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr."
Prepaid-Verträge von BILDmobil können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beendet werden.
Form der BILDmobil-Vertragskündigung
Bei der Kündigung bei BILDmobil ist zu beachten, dass die Kündigung eines Vertrags mit Mindestlaufzeit in Schriftform, also mit Unterschrift oder elektronischer Signatur erfolgen muss. Die Anschrift finden Sie weiter unten im Musterschreiben.
Bei einem Prepaid-Angebot ist nur die Textform nötig. Eine Kündigungs-E-Mail an die Adresse von BILDmobil (service@bildmobil.de) zum Beispiel reicht in diesem Fall also aus.
BILDmobil: Rufnummernmitnahme und Restguthaben
Die Mitnahme der Rufnummer zum neuen Anbieter ist grundsätzlich möglich. Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Rufnummernmitnahme zu erfahren.
Wenn Sie noch ungenutztes Guthaben haben, können Sie im Kündigungsschreiben Ihre Kontodaten angeben, um das Restguthaben erstattet zu bekommen. Es ist jedoch nicht möglich, das Guthaben auf Ihre neue Nummer bei einem anderen Anbieter zu übertragen.
BILDmobil: Muster für ein Kündigungsschreiben
Um Ihren Vertrag bei BILDmobil aufzulösen, können Sie die folgende Vorlage nutzen.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße Hausnummer
PLZ Ort
Kundennummer
Rufnummer
BILDmobil-Kundenbetreuung
Postfach 65 04 12
66143 Saarbrücken
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen BILDmobil-Vertrag mit der Rufnummer _________ fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte schicken Sie mir eine Bestätigung der Vertragsauflösung zu und überweisen Sie das Restguthaben auf folgendes Konto,
IBAN: ___________
BIC: _________
Vielen Dank und freundliche Grüße,
___________ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Axel Springer SE.
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