Wie kündige ich meine Mitgliedschaft bei Poppen.de?
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bei der Online-Dating-Community Poppen.de kündigen und Ihr Kundenkonto löschen wollen, erfahren sie hier, wie Sie vorgehen müssen.
Kündigung einer kostenlosen Mitgliedschaft und Löschen des Accounts
Die kostenlose Mitgliedschaft ist nicht an eine Laufzeit gebunden und der Account kann jederzeit auf der Übersichtsseite der Mitgliedschaften gelöscht werden.
Loggen Sie sich hierfür bei Poppen.de mit Ihren Anmeldedaten ein (Nutzername und Passwort). Wählen Sie im Bereich Mitgliedschaft das Feld Meine Mitgliedschaft aus. Klicken Sie auf das Feld Account löschen.
Kündigung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft
Die verschiedenen Bezahlmitgliedschaften (VIP- oder Premiummitgliedschaften) sind an eine selbst gewählte Laufzeit gebunden (1, 3, 6 oder 12 Monate). Sie helfen dem Kunden bei der Kontaktsuche. Wird eine VIP- oder Premiummitgliedschaft nicht innerhalb des gewählten Zeitraums gekündigt, wird sie automatisch um dieselbe Laufzeit verlängert.
Die Bezahlmitgliedschaften können jederzeit, ohne Angabe von Gründen, auf der Übersichtsseite der Mitgliedschaften gekündigt werden. Nach Ablauf der Laufzeit wird die gekündigte Bezahlmitgliedschaft automatisch auf eine kostenlose Mitgliedschaft umgestellt.
Hier finden Sie eine kostenlose Vorlage für Ihr Kündigungsschreiben.
Kontaktdaten der Kundenbetreuung von Poppen.de
Bei Fragen können Sie die deutsche Mitglieder- und Kundenbetreuung folgendermaßen kontaktieren:
Postanschrift:
SmH Servicecenter.de GmbH
Service mit Herz
Postfach 20 04 34
13514 Berlin
Telefon: 0800-3335521
E-Mail: smh-team@servicecenter.de
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