Die Family Card der Telekom ist eine Zusatzkarte zu einem bestehenden Mobilfunk-Vertrag mit einer eigenen Rufnummer, zum Beispel für den Partner oder ein Kind. Möchten sie Ihre Family Card kündigen, dann finden Sie hier die geltenden Bedingungen und ein Muster für Ihr Kündigungsschreiben.
Voraussetzung für die Family Card ist ein Mobilfunk-Hauptvertrag bei der Telekom mit einem monatlichen Grundpreis von mindestens 29,95 Euro (bei der Family Card S). Pro bestehendem Hauptvertrag kann man bis zu vier Familiy Cards erhalten. Für diese gelten günstigere Tarife als beim Abschluss separater Verträge. Es handelt sich also nicht um einen Zusatzvertrag, sondern um eine Zubuchoption auf den Namen des Hauptkunden, die aber eine eigene Laufzeit und Kündigungsfrist hat.
In den AGB der Telekom ist festgelegt, dass eine Family Card eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten hat. Über die Kündigungsfrist von Zubuchoptionen heißt es in den AGB:
"Vertragsverhältnisse über Zubuchoptionen können zu den bei der Zubuchoption vereinbarten Bedingungen und Fristen gekündigt werden. Mit Kündigung des Vertrages über die Standardleistung enden auch Vertragsverhältnisse über Zubuchoptionen."
Übrigens: Die Family Card kann auch als Prepaid-Variante erworben werden, sie wird dann Family Card Start genannt. Wer MagentaEINS-Kunde ist, muss für eine Family Card Start keine Grundgebühr bezahlen. Sie hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit gekündigt werden.
Family Cards lassen sich auf vielen Wegen kündigen: Per Brief, E-Mail oder Fax, über das Kundencenter oder per Online-Formular.
Telekom-Postadresse:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Telefon Kundenservice: 0228-1810
Der E-Mail-Kontakt funktioniert im Bereich Mobilfunk über dieses Kontaktformular.
Falls Sie online kündigen möchte, geben Sie im
Kündigungsformular Mobilfunk als zu kündigende Rufnummer die Rufnummer Ihrer Familiy Card an. Bei der Frage Möchten Sie auch Ihren Zusatzvertrag/Family-Card kündigen? kreuzen Sie dann Nein an.
Kopieren Sie sich einfach unsere Vorlage, um sich die Arbeit zu ersparen, die Kündigung Ihrer Family Card selbst zu formulieren.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Handynummer
Vertragsnummer
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
.
Betreff: Kündigung meiner Family Card mit der Rufnummer _____
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Zubuchoption Family Card __ [gebuchten Tarif angeben] unter Berücksichtigung der geltenden Kündigungsfrist zum __.__.20__ .
Darüber hinaus erlischt automatisch auch die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung zum Einzug der monatlichen Gebühren von meinem Konto.
Ich bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Deutsche Telekom AG.