Runtastic-Account löschen und Mitgliedschaft kündigen

Runtastic ist ein Internet-Portal für Fitness-Tipps und entsprechende Produkte. Seit August 2015 gehört das in Österreich ansässige Unternehmen zur Adidas AG. beliebt ist besonders die Runtastic-App, mit der man seine sportlichen Aktivitäten aufzeichnen und analysieren kann.

Runtastic-Konto löschen

Wenn Sie Ihren Account für die Runtastic-Homepage löschen möchten, melden Sie sich mit Ihren Login-Daten auf dem Portal an und öffnen Sie die Einstellungen über den Pfeil neben Ihrem Profilbild rechts oben. Wählen Sie die Option Login-Daten und klicken Sie dann auf Meinen Account löschen.

Damit wird zwar Ihr Profil auf der Runtastic-Homepage gelöscht, eine kostenplichtige Mitgliedschaft müssen Sie den Vertrag aber separat kündigen.

Runtastic-Mitgliedschaft kündigen

Die Runtastic-Premium-Mitgliedschaft bietet eine individuellere Betreuung für begeisterte Fitnesssportler, Läufer, Radfahrer und Wanderer, die lieber draußen oder zu Hause trainieren statt im Fitnessstudio. Der User erhält Trainingspläne, Ernährungspläne und Routen zum Laufen. Im Paket enthalten ist ein Premium-Support. In der App Results werden dem User außerdem Einzelworkouts angeboten. Die Pro-Version der Runtastic-App für das Smartphone mit zusätzlichen Funktionen muss separat erworben werden im Google Play Store oder iTunes Store.

Die Premium-Mitgliedschaft kann für drei Monate, sechs Monate oder ein Jahr abgeschlossen und jederzeit, also auch vor Ablauf des Abos, gekündigt werden. Bereits bezahlte Beiträge werden aber nicht erstattet. Es gibt kein kostenloses Probe-Abo, das in eine bezahlte Mitgliedschaft übergeht. Allerdings verlängert sich ein bezahltes Abo automatisch um die anfangs gebuchte Buchungsperiode, falls der User nicht vor Ablauf des gebuchten Abos seine Mitgliedschaft beendet.

Für eine Kündigung brauchen Sie Ihre Kundennnummer, die Sie ebenso wie die genaue Dauer Ihres gebuchten Abos in Ihrem Nutzer-Konto finden.

Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an die österreichische Faxnummer +43(0)7229-23327 oder per Post an Runtastic GmbH, Pluskaufstraße 7 - Business Center, A - 4061 Pasching bei Linz.

Haben Sie Ihren Vertrag online vor weniger als 14 Tagen abgeschlossen, so können Sie ihn auch widerrufen.

Foto: © Runtastic GmbH.

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