Wollen Sie Ihren MagentaZuhause M Entertain-Vertrag bei der Telekom widerrufen? Hier finden Sie die Kontaktdaten für einen Widerruf sowie Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster für eine Widerrufserklärung.
Als Verbraucher steht den Kunden bei schriftlichen, telefonischen oder im Internet beauftragten Bestellungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Diese Widerrufsfrist gilt nicht für Bestellungen im Telekom-Shop. Kunden wenden sich in diesem Fall direkt an das Geschäft, wo sie die Bestellung aufgegeben haben. Der Widerruf in den vorgenannten Fällen kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Die Widerrufserklärung kann per Post, Fax oder E-Mail an die Telekom gesendet werden.
Postanschrift:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Telefon: 0800-3301000
Fax: 0800-1515900
E-Mail: info@telekom.de
Sie können auch ein Widerrufsformular auf der Internetseite www.telekom.de online ausfüllen.
Die Kontaktadresse gilt auch für die fristlose Kündigung eines Vertags mit dem Vertragstarif MagentaZuhause M mit Entertain-TV sowie für den Widerruf eines Handyvertrags.
Sie können folgendes Musterschreiben für den Widerruf eines Telekom-Vertrags verwenden
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Vertragsnummer
Kundennummer
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
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Betreff: Widerruf meines MagentaZuhause-M-Vertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den Vertrag mit dem Vertragstarif MagentaZuhause M mit Entertain TV, den ich am __.__.20__ abgeschlossen habe. Bitte schicken Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieses Widerrufs an die oben genannte Adresse.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Deutsche Telekom AG.