Online-Zugang des E-Learning-Dienstes Rosetta Stone kündigen

Rosetta Stone ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das eine Methode entwickelt hat, um intuitiv Sprachen zu lernen. Dies ist online und offline möglich. Hier erfahren Sie, welche Bedingungen beim Online-Learning zu beachten sind.

Online lernen mit Rosetta Stone

Rosetta Stone (benannt nach dem berühmten dreisprachigen Inschriftenstein aus dem alten Ägypten) bietet eine besondere Methode zum Sprachenlernen, die ohne Grammatik und Vokabeln auskommt. Die Methode nennt sich Dynamic Immersion. Der Lernwillige taucht dabei mittels der interaktiven E-Learning-Software in eine virtuelle Lernumgebung aus Wort, Bild und Ton ein, ohne dass die neue Sprache in seine eigene Muttersprache übersetzt wird.

Neben der Software kann man mit dem Online-Zugang zu Rosetta Stone auch zahlreiche weitere Funktionen nutzen, darunter einen virtuellen Klassenraum, die zusätzlichen Lerninhalte Play, Talk und Read, einen Zugang zur Online-Community und zu Lernspielen sowie die mobile App für Smartphones.

Die Kosten für einen Kurs können auf der Seite mit dem Angebot für die jeweilige Sprache abgefragt werden.

Kündigungsbedingungen bei Rosetta Stone

Das Online-Abonnement von Rosetta Stone kann genau wie die Software als CD-ROM bis zu 30 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden und Sie erhalten dann Ihr Geld zurück.

Ansonsten hat der Vertrag über den Online-Zugang eine Mindestlaufzeit von sechs oder zwölf Monaten und verlängert sich bei Vertragsende jeweils um einen Monat, wenn Sie nicht 15 Tage vor Ablauf kündigen. Der Monatsbeitrag bis zu Ihrer Kündigung weiterhin von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Falls Sie Ihren Vertrag nicht direkt bei Rosetta Stone sondern bei einem Drittanbieter abgeschlossen haben, endet er nach der Mindestlaufzeit automatisch.

Die automatische Verlängerung können Sie ganz einfach selbst online deaktivieren. Gehen Sie dazu auf die Seite mit dem diesen Login und melden Sie sich an. Klicken Sie danach auf Ihren Nutzernamen oben rechts und gehen Sie zur Option Mein Konto. Ihr gebuchtes Angebot wird erscheinen. Klicken Sie dort auf die Option Deaktivieren, um die automatische Verlängerung zu stoppen.

Alternativ können Sie auch telefonisch kündigen unter der Nummer 00800-52857670. Den Kundendienst und technischen Support können Sie zudem über dieses Kontaktformular erreichen.

Hinweis: Falls Sie nicht oder nicht mehr bei Rosetta Stone Kunde sind und eine Abbuchung mit dem Empfänger Rosetta Stone Windsor auf Ihrer Kreditkartenabrechnung finden, handelt es sich um Betrug. Melden Sie ihn Ihrer Bank und reklamieren Sie die Abbuchung.

Foto: © Rosetta Stone Inc.

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