Die Internetseite Muslima.com ist eine Partnervermittlung für Singles muslimischen Glaubens. Viele User haben mit dieser Seite gute Erfahrungen gemacht und ihre Liebe fürs Leben gefunden. Die Preise für die Nutzung der Seite sind je nach Art der Mitgliedschaft unterschiedlich. Wenn Sie Ihre Gold- oder Platin-Mitgliedschaft kündigen wollen, sollten Sie das Folgende beachten.
Die Anmeldung bei der Partnervermittlung ist kostenlos. Um den Online-Chat zu nutzen, muss eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Der User kann sich entweder für eine Gold- oder eine Platin-Mitgliedschaft entscheiden. Letzere ermöglicht eine bessere Partnervermittlung und eine automatische Übersetzung der Chatnachrichten und ist somit teurer.
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Überweisung, PayPal oder mit weiteren Zahlungsmitteln erfolgen. Die Mitgliedschaft kann für einen Monat, drei Monate, sechs Monate oder ein Jahr abgeschlossen werden.
Schon bei der Bezahlung wird der User darauf hingewiesen, dass sich die Mitgliedschaft automatisch verlängert, wenn sie nicht vor Ablauf der Vertragsdauer gekündigt wird. Die Zahlungseinstellungen können Sie einfach im Login-Bereich unter dem Menüpunkt Einstellungen bearbeiten, indem Sie auf Zahlungen klicken.
Die Mitgliedschaft kann jederzeit gekündigt werden. Dazu ist ein schriftliches Kündigungsschreiben nötig, das Sie auf dem Postweg, per E-Mail oder direkt über die Internetseite (Kontaktformular) abschicken können. Der Kundenservice von Muslima.com hat seinen Sitz in Australien. Es empfiehlt sich daher eine Kündigung per E-Mail oder per Kontaktformular, da eine Kündigung auf dem Postweg lange dauert.
Postanschrift:
Cupid Media
PO Box 9304
Gold Coast MC QLD 9726
Australia
Telefon: +61-755711181
Fax: +61-731034000
E-Mail: team@muslima.com
Der Kundendienst in deutscher Sprache ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr australischer Zeit zu erreichen. Für eine schnelle Beantwortung lohnt es sich, eine E-Mail zu schreiben oder den Kundendienst über das Kontaktformular auf Muslima.com zu kontaktieren.
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Cupid Media
PO Box 9304
Gold Coast MC QLD 9726
Australia
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Betreff: Kündigung der Goldmitgliedschaft mit der Mitgliedsnummer _____
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Goldmitgliedschaft bei Muslima.com zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte Sie um eine Bestätigung dieser Kündigung und um Mitteilung des Vertragsendes.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Cupid Media.