Das Paket TV International Türkisch von Vodafone Kabel Deutschland bringt die beliebtesten türkischen Kanäle auf den Bildschirm. Wenn Sie das Paket bestellt haben und nicht mehr nutzen wollen, finden Sie hier alles Wissenswerte zur Kündigung.
Voraussetzung für die Bestellung eines TV-Pakets ist ein Kabel-TV-Anschluss von Vodafone. TV-Pakete wie International Türkisch können ab dem günstigsten Tarif Vodafone Basic TV Cable dazugebucht werden. Die Pakete sind nur in von Vodafone Kabel Deutschland versorgten Gebäuden innerhalb des Versorgungsgebietes verfügbar.
Um zu erfahren, welche türkischen Sender im Paket enthalten sind, können Sie sich auf der Webseite der TV-Pakete die zugehörige Senderliste anzeigen lassen. Dort finden Sie ebenso russsiche Sender und sechs weitere Sprachen.
Die Belegung der Frequenzen finden Sie hier.
Bei Fragen können Sie den Kundenservice von Vodafon Kabel Deutschland über diese Wege erreichen.
Postanschrift:
Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt
Telefon: 0800-7242643
(Montag bis Sonntag zwischen 7:30 und 22 Uhr)
Hilfe finden Sie außerdem im Service-Bereich der Webseite von Vodafone Kabel Deutschland.
Die TV-International-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten und verlängern sich um weitere zwölf Monate, wenn Sie nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt werden. Falls Sie mit dem Paket eine Smartcard für den Empfang verschlüsselter TV-Programme erhalten haben, ist diese nach Vertragsende zurückzugeben.
Nur wenn Sie gleichzeitig auch den ganzen Kabelanschluss kündigen möchten, müssen Sie die Mindestlaufzeit von 24 Monaten für Vodafone-Verträge und die Kündigungsfrist von drei Monaten beachten. Verpassen Sie diese Frist, verlängert sich der Kabel-Vertrag um ein Jahr.
Wollen Sie also unabhängig von Ihrem Anschluss nur türkische Sender nicht mehr über Kabel erhalten möchten, dann können Sie das Paket sechs Wochen zum Ende der jeweils zwölfmonatigen Laufzeit abbestellen.
Bei Optionsprodukten ist dies bequem online möglich. Melden Sie sich dazu im MeinKabel-Kundenportal an. Klicken Sie dann auf Zu Ihren Verträgen.
Dort finden Sie auch Informationen über Vertragsbeginn, Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist für alle Ihre gebuchten Vodafone-Dienstleistungen.
Foto: © Vodafone Kabel Deutschland GmbH.