Vertrag bei Magine TV widerrufen oder kündigen
Magine TV ist ein Live-TV-Streamingdienst, der alle Pivatsender in HD anbietet. Magine TV bietet verschiedene Pakete an: den kostenlosen Service, das Free-TV-Paket und das Pay-TV-Paket. Die empfangbaren Sender sind je nach Paket unterschiedlich. Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen oder kündigen wollen, sollten Sie wie folgt vorgehen.
Widerruf eines Vertrags mit Magine TV
Nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriflich mittels einer eindeutigen Erklärung bei Magine TV eingehen (Post, Fax oder E-Mail). Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular von Magine verwenden.
Kündigungsfrist bei Magine TV
Wenn Sie ein kostenfreies Abonnement beenden möchten müssen Sie mindestens zwei Arbeitstage vor Ablauf eines Abonnement-Monats den Kundenservice kontaktieren.
Die kostenpflichtigen TV-Optionen können als Jahres- oder Monatsabonnement dazugebucht werden. Wird das Abonnement nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um denselben Zeitraum. Das kostenpflichtige Abonnement kann über die Webseite im Login-Bereich unter der Rubrik Mein Account oder durch Mitteilung an den Kundenservice beendet werden. Die Mitteilung über die Kündigung muss mindestens zwei Arbeitstage vor Ablauf der Abonnement-Periode erfolgen.
Kontaktdaten
Postanschrift:
Magine Germany GmbH
Rosa-Luxemburg-Straße 14
10178 Berlin
Telefon: 0800-7234742
E-Mail: support-de@magine.com
Muster für ein Kündigungsschreiben an Magine TV
Vor- und Nachname des Kunden
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefonnummer
Magine Germany GmbH
Rosa-Luxemburg-Straße 14
10178 Berlin
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Betreff: Kündigung des Abonnements mit der Vertragsnummer _____
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein oben genanntes Abonnement fristgerecht zum __.__.20__ . Mit dieser Kündigung wird auch die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung unwirksam.
Ich bitte Sie um eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
_______ [handschriftliche Unterschrift]
Foto: © Magine Germany GmbH.