Akku (elektrische Zahnbürste) kaputt

Question

Guten Tag, 

ich habe mir erst vor ein paar wochen (ca. 10) eine neue elektrische zahnbürste gekauft.
nun ist der akku so kaputt, dass ich nur noch 1-2 mal zähneputzen kann, ehe ich die bürste wieder aufladen muss.
kann ich das gerät zurückschicken?
danke

Gloria · Answer

Guten Abend,
Ich gehe mal davon aus, dass Sie das Gerät "normal" benutzt haben. Dann wäre eine solche "Abnutzung" in der kurzen Zeit schon sehr ungewöhnlich. Daher denke ich, dass der Hersteller es Ihnen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung reparieren würde.
Geld zurück können Sie erst dann verlangen, wenn der Hersteller mind. 2 mal die Chance hatte, den Schaden zu beheben.