teure Kundenservice Hotlines

Question

Guten Tag, 

ich habe ein produkt im fernsehen bestellt (teleshopping) . ich habe eine reklamation, kann aber nur bei teuren hotlines anrufen. 
habe ich als verbraucher nicht anspruch auf kostenlose telefonate mit dem anbieter?

Leila · Answer

auch wenn das nicht gerade sonderlich verbraucherfreundlich ist, aber du hast keinen anspruch auf kostenlose telefonate mit dem anbieter.

Teure Kundenservice Hotlines

1 Antwort