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Versteckte Kosten im Vetrag

caro - 24. März 2011 um 20:10
 caro - 24. März 2011 um 20:16
Guten Tag,

ich habe vor ein paar tagen einen internetvertrag abgeschlossen. hatte rabattgutscheine und deshalb wurde mir ein bisschen was abgezogen.

von abschluss- und bearbeitungsgebühren war an keiner stelle des bestellvorgangs die rede. jetzt soll ich plötzlich 50 € bezahlen. genau so viel wie bei gutschein betrug!

was soll das ??

1 Antwort

Antwort 1 / 1
caro
24. März 2011 um 20:16
das klingt mir ganz nach einer mascxhe, um das geld des gutscheins bzw rabattcodes wieder reinzuholen.
das ist ja echt richtig ungerecht.
aber du kannst dich dagegen wehren!
wenn an keiner stelle des bestellvorgangs die rede von bearbeitungsgebühren war, dann musst du auch keine bezahlen.
die AGB dürfen nämlich keien überraschenden klauseln enthalten.

schönen abend noch!