habe bei amazon.de ein elektrogerät gekauft.
leider ist es innerhalb der garantiezeit kaputt gegangen, so dass ich es ganz unkompliziert an amazon zurückschicken konnte.
da es sich um ein etwas größeres format handelte hatte ich 6,95 € portokosten.
habe von amazon aber lediglich eine pauschale von ca. 2,50 € angerechnet bekommen.
eigentlich hieße es, dass rücksendungen portofrei abgewickelt werden können?!
Hallo,
habe die gleiche Erfahrung wie du gemacht. Bei amazon ist das aber kein problem.
schreib einfach eine mail oder ruf dort an, man erstattet dir dann ganz einfach den rest auch noch!
