ich bin kassiererin und verkäuferin in einem schuhgeschäft in mannheim.
immer wieder kommen frauen nach 6-8 wochen und wollen offensichtlich schon getragene schuhe umtauschen.
meine chefin sagt, das machen wir nicht.
müssen wir noch nicht, oder?
nein, das müsst ihr gewiss nicht!
erstens seit ihr zum umtausch generell nicht verpflichtet (unterscheide: gewährleistung!) und zweitens sind 6 wochen ja auch ein sehr langes intervall. und bei schuhen sieht man einfach, wenn man sie getragen hat.
keine diskussion!
