Guten Tag,
ich habe mir einen tv von samsung im katalog bestellt.
leider ist er angekommen und das glas vorne war kaputt.
was kann ich tun? bekomme ich das geld zurück?
natürlich bekommst du das geld zurück. dass das gerät beschädigt wurde kannst du nichts dafür.
am besten du rufst einfach mal an und besprichst genau, wie man weiter vorgeht in einem solchen fall.
