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Garantie auf den Haartrockner
Dr. Hans
- Geändert am 15. Dezember 2018 um 05:34
dr. hans -
12. Oktober 2010 um 17:36
Guten Tag,
vor kurzem habe ich einen Haartrockner gekauft.
Circa 11 Monate nach dem Kauf funktioniert die Temperaturregelung nicht mehr exakt.
Habe ich noch Garantie?
Danke,
Dr. Hans
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2 Antworten
Antwort 1 / 2
glückskeks
Geändert am 24. Januar 2019 um 00:19
Ob Sie eine Garantie haben, kann ich Ihnen nicht sagen. Die müsste Ihnen extra versprochen werden.
Aber Sie haben die
gesetzliche Gewährleistung
von zwei Jahren und somit Anspruch auf ein funktionierendes Gerät.
Also können Sie zum Händler gehen und eine kostenlose Reparatur fordern oder ein Ersatzgerät verlangen. Das Recht haben Sie auf jeden Fall.
Antwort 2 / 2
dr. hans
Geändert am 15. Dezember 2018 um 05:36
Danke für die Antwort.
Das werde ich der Firma dann sagen. Ich bin Mathelehrer und habe deswegen nicht so viel Ahnung von Jura.
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