4. Reparatur

Question

hallo

ich bräuchte mal einen rat

habe vor drei monaten einen jahreswagen vom händler gekauft. Geworben hat er mit "garantiert zuverlässig". Jetzt ist mein auto bereits zum vierten mal (!) bei ihm in reparatur, weil er dauernd nicht anspringt (batterie und anlasser wurden bereits gewechselt).

Jetzt will ich mein geld zurück. Er sagt es gäbe keine garantie. Was jetzt?

drexler · Answer

Guten Tag,

damit eine Garantie zustand kommt muss sie explizit vereinbart werden. Eine Werbung reicht dazu nicht. Vielleicht bezog sich der Slogan auch nur auf Neuwagen!?

Aber wenn Sie so oft in der Reparatur waren muss er den Wagen schon zurücknehmen, denke ich.

Fühlen Sie ihm doch mal auf den Zahn.