PIN EC-Karte falsch eingegeben

Question

Guten Tag, 

ich habe den pin bei meiner ec-karte am geldautomaten mehrmals falsch eingegeben.
meine bank sagt, dass ich kostenpflichtig einen neuen anfordern muss, weil sie ihn nicht einsehen können.

stimmt das oder will man mich nur abzocken?

Lotte · Answer

Hallo,
aus Datenschutzgründen können Geheimzahlen nie eingesehen werden.
Da musst du deiner Bank schon glauben. Aber es ist ja zu deinem eigenen Schutz!

Die kleien Gebühr wirst du wohl in Kauf nehmen müssen.