Guten Tag,
unsere Alarmanlage war, trotz regelmäßiger Wartungsarbeiten, defekt. Die Einbrecher konnten unser Haus ausräumen, während wir geschlafen haben. Das ist ein riesiger Skandal !
Wir möchten die Verantwortlichen zur Rechenschaft ziehen. Wie geht das schnell und effektiv?
Besten Dank
Wen meinen Sie mit "Verantwortlichen" ? Den Wartungstechniker oder den Hersteller oder die Einbrecher?
Die beiden erstegenannten werden Sie nur schwerlich haftbar machen können.
Sie können doch auch nicht den Fensterbauer verklagen, dass man die Scheibe einschlagen konnte oder die Tür aufhebeln konnte.