Ab und zu bin ich im Zug und es steigt eine Gruppe Fußballfans ein. Die grölen dann immer rum, wenn sie gewonnen haben, singen und saufen Bier. Ich halte das für absolut unterstes Niveau.
Muss der Schaffner in einem solchen Fall eingreifen? Viele tun einfach nichts.
Wenn es eine gewisse Erheblichkeitsschwelle überschreitet, dann schon. In dem von Ihnen geschilderten Fall ist das sicherlich der Fall gewesen. Dann kann man verschiedene Mittel einsetzen (bis zum Platzverweis, also Rauswerfen aus dem Zug).