Kaputte taste bei blackberry

simon - 24. August 2011 um 21:57
 doreen - 24. August 2011 um 21:57
Guten Tag,
mein blackberry ist noch fast nagelneu (am 12.3. auf amazon bestellt)!
trotzdem hat sich die taste "Q" schon fast rausgelöst.
muss ich den schaden selbst übernehmen oder kann ich mal bei amazon anfragen?
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1 Antwort

Hallo,
wenn in den ersten 6 monaten nach kauf ein mangel auftritt, dann wird zu deinen gunsten angenommen, dass der fehler schon bei kauf existierte. somit hast du anspruch auf nacherfüllung (reparatur des gerätes, austausch der taste usw.). sollte dies nicht möglich sein, muss dir ein neues gerät zur verfügung gestellt werden.
ciao ciao