Kein Bananeneis

erika - 28. August 2011 um 21:27
 konz - 28. August 2011 um 21:28
Guten Tag,
habe heute am ammersee eine kugel bananeneis bestellt und dafür immerhin 90 cent bezahlt. auf der hand hat sich dann herausgestellt, dass es kokos war und nicht banane. als ich das reklamierte meinte der verkäufer, dass er das eis ja schlecht zurücknehmen kann, nachdem ich es angeleckt habe.
was soll das? welche rechte habe ich hier?

1 Antwort

Hallo,

wenn du Banane bestellst und dafür bezahlst, hast du auch einen anspruch darauf.
der eismann konnte bzw hat heir nicht entsprechend geliefert. somit musst du ihm eine chance zur nacherfüllung gewähren. hat er aber z.b. kein bananeneis muss er dir dein geld zurückgeben!