Handy verloren, guthaben abtelefoniert

teodora - 4. September 2011 um 22:26
 tunjai - 4. September 2011 um 22:26
Guten Tag, Ich hatte mein Handy verloren und habe es jetzt wiederbekommen vom Fundbüro. Nach zwei Wochen seit ich es verloren hatte. Es ist aber das ganze Guthaben abtelefoniert.
Die Telefonfirma sagt mir, dass sie mir das Geld nicht zurückbuchen. Aber ich habe es doch gar nicht abtelefoniert. Müssen sie das nicht zurückbuchen?
Danke Leute!

teodora

1 Antwort

Hallo,
die Telefonunternehmen kontrollieren (zum Glück) nicht, wer genau das Telefon benutzt. Sonst könnten Sie das Telefon doch auch niemals einem Freund ausleihen oder so. Sie hätten das Guthaben sperren lassen können!!