Guten Tag, mir ist auch etwas im Urlaub passiert. Als wir ankamen war das "Hotel" das letzte Drecksloch und hatte nicht die 4 Sterne und einen Pool wie im Prospekt versprochen.
Servus.
Der Reiseveranstalter muss das leisten was er versprochen hat.bei Ihnen hat er das nicht.also müssen Sie das was Sie bezahlt aber nicht bekommen haben zurückerstattet bekommen.
Das ist Ihr gutes Recht!
