Guten Tag,
ich habe ein Paket bestellt (kurz vor meiner Abreise). Es kam leider nicht mehr rechtzeitig. Darin befinden sich mehrere Jeans und andere Klamotten. Meine mutter hat das paket angenommen. leider kann ich es nun nicht innerhalb der 14-tägigen frist zurückschicken, so dass ich am ende die ganzen klamotten kaufen müsste.
kann mir jemand sagen, welche rechte ich hier habe?
Hallo,
ich verstehe dein Anliegen. Du kannst ja einfach mal dem Onlineshop schreiben und sagen, dass sie die Wahl haben zwischen:
- ungeöffnetes Paket wird zurückgeschickt , ohne dass du die Klamotten anprobierst
- Verlängerung der Retourenfrist auf Kulanz.
Dann wird man dir die Frist sicherlich um 1-2 Wochen verlängern!
Grüße aus dem Schwarzwald,
cathy