Guten Tag,
Mir ist ein Absatz abgebrochen als ich in einen Club gegangen bin. Das haben alle gesehen - voll peinlich!! Ist da nicht der Hersteller dran schuld? Ich will neue Schuhe und einen guten Auftritt im Club heute abend.
Wann haben Sie die Schuhe gekauft? Wenn es noch nicht lange her ist stehen die Chancen gut.
Aber von Entschädigungszahlungen wegen einer peinlichen Situation habe ich noch nie gehört.