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Schlechte Rollen

Dr.Dot - 19. Dezember 2011 um 21:43
 belvedere - 19. Dezember 2011 um 21:43
Guten Tag,
eine rolle bei meinem koffer ist nach nur zwei reisen schon gebrochen.dabei habe ich beim kauf extra auf eine vernünftige qualität geachtet
ist es möglich den koffer noch zurückzugeben!?

1 Antwort

Antwort 1 / 1
belvedere
19. Dezember 2011 um 21:43
Vermutlich sind schon mehr als zwei Wochen seit dem Kauf vergangen also erst einmal nicht. Sie können jedoch problemlos Nacherfüllung (also Instandsetzung) verlangen. Normalerweise ist das kein Thema. Aber es dürfen nicht mehr als zwei Jahre seit dem Kauf verstrichen sein.