Guten Tag,
ich habe in hässliches weihnachtsgeschenk bekommen, traue mich aber nicht, es demjenigen zu sagen. ich weiß, wo er es gekauft hat und würde es gerne umtauschen...
darf ich das obwohl ich selbst es nicht gekauft habe?
Hallo,
ein gesetzliches umtauschrecht gibt es nur, wenn die sache beschädigt es. wenn sie es umtauschen wollen, ohne, dass ein mangel vorliegt, verlangen die meisten geschäfte den kassenbon.