Rechte bei Mängeln

Question

Guten Tag, 
Welche Recht ehabe ich als Verbraucher bei Mägeln, wenn ich etwas gekauft habe. Kann ich umtauschen, mein Geld zurück oder nur gegen einen Gutschein oder den Preis mindern .. ? Da blickt doch keiner Durch. Kann mir hier jemand eine klare Antwort geben bitte?

rolfe · Answer

Hallo. Der Lieblingssatz der Juristen: "Es kommt darauf an..." Und es kommt wirklich darauf an. Beim Verbrauchsgüterkauf steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ansonsten haben Sie im Wesentlichen die gleichen Rechte wie alle Käufer: geregelt im § 437 BGB. Je nach dem können Sie mindern, zurücktreten oder nacherfüllen lassen. Teilweise können Sie es sich auch aussuchen. Tut mir Leid, aber eine glasklare Antwort gibt es nur in konkreten Fällen. 
Sie können mir doch auch keine Antwort auf die Frage "Was bewirkt Strom?" in einem Satz und leicht verständlich geben, oder?Dafür ist das Leben zu kompliziert