Guten Tag,
mein computer ist kaputt und es ist aber noch garantie drauf
deshalb soll er eingeschickt werden
das dauert wohl 6-10 wochen.was soll ich denn in der zwischenzeit machen?
Sie können ein ersatzgerät verlangen; sie haben zwei jahre anspruch auf einen funktionerenden computer.das gilt auch für wochen in denen sie auf den ausgang einer reparatur warten müssen.