Schort
Beiträge47Mitglied seitMittwoch 31 Oktober 2012StatusMitgliedZuletzt online:18 Juni 2014
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5 Dez 2013 à 11:11
slouma123AZE -
9 Dez 2013 à 10:16
Guten Tag,
Folgender Sachverhalt:
Hab paar Sachen pnlien bestellt. Nach deren Eintreffen habe ich von meiner Rückgaberecht Gebrauch gemacht und innerhalb der gesetzlichen Frist des Rückgaberechts die Sachen zurückgeschickt. Die Versandkosten betrugen 8.70 €, die ich zahlte und vom Unternehmer zurückverlangte. Nun habe ich eben eine Mail von der Kundenberatung bekommen, in der es das Zurückerstatten der Kosten der Rücksendung abgelehnt wurde, unter dem Vorwand , dass der Sachenpreis unter 40 € liegt.
Wer ist von uns beiden im Rechten? Soll ich mich ans Amtsgericht und den Ersatz der Rücksendekosten einklagen?
hmmmmm ich meine das Gesetz hat das im 40-Euro-Klausel ... Lies mal die AGB- Bediengengenen nach ... Wenn der Betreiber dies erwähnt hat, muss es der Sache sicher sein , dass er im Rechten ist.