Guten Tag. Ich habe bei einem online-shop einen Anzug mit Hose bestellt. Gekommen ist dann aber nur ein Anzug ohne Hose. Man fragt sich, was man damit anfangen soll. Die Jacke gefällt mir und ich möchte noch die Hose dazu. Der Versandhandel weigert sich. Und jetzt?
Jetzt weisen Sie die Leute vom Versandhandel eindringlich darauf hin, dass (sofern dies eindeutig so war) in de Beschreibung ein Anzug mit Hose stand. Daher verlangen Sie die Lieferung nach Beschreibung!