Glasversicherung will nicht zahlen

Question

Hallo zusammen, 
es geht darum dass die Glasversicherung ( bei AachenMünchener Versicherung ) nicht  für die Glasscheibe nur nach Rechnung aufkommen will, nicht nach Kostenvoranschlag. Gibt es eine rechtliche Grundlage , worauf ich stützen kann, den Wert des Bildrahmens bar zu bekommen?Danke

TOTO.NAOMI · Answer

weiß zwar nicht bei welcher Versicherung du bist, bin bei ERGO und sie haben immer nach Rechnung gezahlt. Weiß überhaupt nicht , ob eine Versicherung je bar bezahlen darf/ kann.