Sportschuhe aus SportScheck passen nicht Gelöst

Question

hallöschen!Sportschuhe aus SportScheck eingekauft... Doch passen nicht.Kann ich die  zurückschicken? Wenn ja, wer wird die Porto-Kosten übernehmen müssen?

Perry_M · Answer

Das meint SportScheck auf seiner Homepage selbst dazu: << So funktioniert die Rücksendung: Du kannst die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurücksenden. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dir dann in voller Höhe zurück. Schritt 1: Melde hier zuerst deine Rücksendung im Online Shop an. Nach der erfolgreichen Anmeldung deiner Retoure erhältst du einen Retourenschein und ein Retourenetikett. Schritt 2: Drucke anschließend den Retourenschein und das Retourenetikett aus. Wenn du keine Möglichkeit hast, die Retourendokumente auszudrucken, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Schritt 3: Verpacke die Artikel, die du zurücksenden möchtest und lege den ausgedruckten Retourenschein dem Paket bei. Schritt 4: Bringe das Retourenetikett auf dem Paket an. Schritt 5: Gib dein Paket im Hermes Paketshop ab oder lass es von Hermes kostenlos abholen. Wenn du einen Abholtermin vereinbaren möchtest, kontaktiere bitte den SportScheck Kundenservice unter 0 18 0 650 50 50 (Festnetz 0,20 Euro/Anruf, Mobilfunk 0,60 Euro/Anruf) an. Finde hier PaketShops in deiner Nähe. Zusätzlich hast du auch die Möglichkeit, deine Rücksendungen in einer SportScheck Filiale abzugeben. >>