Guten Tag,
als ich in meinem Skihotel angekommen war war noch alles ok. Als wir dann auf die Piste wollten, war aber fast überall nur grüne Wiese zu sehen, nix mit Schnee!
Der Reiseveranstalter hat aber Schnee versprochen, bekomme ich mein Geld zurück?
schauen sie noch mals ganz genau in den unterlagen nach. hat ihnen der veranstalter wirklich eine schneegarantie gegeben? falls es so ist, können sie einen TEIL der kosten zurückverlangen. andere reiseleistungen wurden ihnen doch erbracht