Kaputter Automat

firefly - 5. Februar 2011 um 16:29
 brutus - 5. Februar 2011 um 18:18
Guten Tag,
der Getränkeautomat am Bahnhof war kaputt. Ich habe 5€ eingeworfen, aber es kam weder eine Getränk, noch habe ich ein Rückgeld gesehen.
Der zuständige Mensch von der Bahn hat gesagt das lässt sich nicht mehr feststellen und ich sollte das Geld abschreiben.

Mir geht es aber ums Prinzip!

2 Antworten

Da haben Sie ganz recht, sowas sollte man sich nicht bieten lassen, auch wenn es nur um 5€ geht

Telefonieren Sie mit dem Automatenbetreiber, die sind für die Technik verantwortlich. Es steht doch meist eine Servicenummer auf diesen Automaten.
Bei der Auswertung wird man sicher feststellen, dass 5€ zu viel eingeworfen wurden und Ihnen zurückerstatten

LG
genau so läuft das!