kaputte Koffer nach Reise!

Question

Guten Tag, 

ich habe eine reise gemacht und danach (schon am flughafen frankfurt-hahn) habe ich festgestellt, dass mein neuer rollenkoffer ganz schöm demoliert wurde (1 abgebrochenes rad und mehrere tiefe kratzer im lack).
habe ich da eine handhabe gegen den flughafen? was kann ich tun?

danke
grazia

Kellerassel · Answer

Hallo,

gut, dass du dich meldest. Natürlich kannst du Schadensersatz verlangen!
Meistens gibt es direkt am Flughafen eine extra dafür eingerichtete Stelle an der du Formulare für die jeweiligen Fluggesellschaften holen kannst.
Dann wird das ganze meist über die abgewickelt.
Hast du es verpasst dort Formulare zu besorgen kannst du dich einfach direkt an deine Airline wenden!

LG

Kaputte Koffer nach Reise!

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