Sandalen sind kaputt

greta - 20. August 2011 um 21:26
 hunny - 20. August 2011 um 21:28
Guten Tag,
meine neuen sommersandalen sind nach nur 4 wochen schon kaputt gegangen.
die riemchen hinten sind ziemlich ausgeleiert so dass ich nicht mehr als 100 m laufen kann ohne die riemchen nachzuziehen...

kann ich die 50 euro zurückverlangen?

greta

1 Antwort

Hallo,

du hast ja verbraucherschutzrechte...
sprich: innerhalb von 2 jahren hast du anspruch auf funktionierende ware... in den ersten 6 monaten ist es etwas einfacher deine forderungen durchzusetzen da hier gesetzlich angenommen wird, dass der fehler schon von anfang an bestanden hat. heißt also dass du nicht beweisen musst, dass du die ware beschädigt hast.

wende dich einfach an die entsprechende person!

mfG